전문직 마케팅, 욕먹을 각오로 'ㄴㅎㅇ' 모두 공개

안녕하세요.

결제 금액의 10배 이상의 가치를 드리는 '열끈마케팅'입니다.

이 글을 보고 계시다면 아래와 같은 고민을 한 번쯤 해보셨을 겁니다.

오늘은 위 3가지 문제를 한방에 해결할 수 있는 방법을 모두 공개할 예정인데요. 사실 이 방법은 지금 대표님께 영업 전화를 하고 있는 대행사는 모르는 방법입니다.

실제로 제가 관리 중인 전문직 대표님들도 공개를 꺼려 하지만, 오늘만큼은 특별히 노하우를 모두 공개하려고 합니다.

그 이유는 요즘 전문직 대표님들의 마케팅 실패 사례를 너무 자주 듣기 때문인데요. 마케팅 대행사의 영업 전화에 현혹되어 수백~수천만 원까지 쓰는 분들도 적지 않습니다.

동종 업계로써 이런 이야기를 들을 때마다 아쉽기도 하고 답답하기도 합니다. 오늘 공개하는 '이것'만 적용해도 실제로 전혀 다른 결과가 나올 수 있기 때문입니다.

저희가 현재 담당하고 있는 대표님도 지난 6년간 큰 효과를 못 보고 마케팅 비용만 지불하고 계셨지만, 이 방법을 통해 1달 만에 문의량이 3배 이상 차이가 났습니다.

이 글을 보고 계신 대표님만큼은 이제 더 이상 시간 낭비, 돈 낭비하지 않도록, 효과적인 고객 설득 방법을 알려드리겠습니다.

잠시 아래 글을 집중해서 읽어 보시길 바랍니다.

<열끈마케팅은 어떤 업체길래 이런 글을 쓸까?>

마케팅은 노출이 가장 중요하다?
전문직 마케팅, 욕먹을 각오로 'ㄴㅎㅇ' 모두 공개

바로 본론으로 들어가도록 하겠습니다.

전문직 마케팅이 실패하는 이유는 바로 '고객의 문제 해결'에 집중하지 않기 때문입니다.

대부분 전문직 마케팅은 '노출'을 시킬 때, '내가 얼마나 실력 있는 곳인지', '우리 서비스가 얼마나 뛰어난지'를 강조하는 데 초점을 둡니다.

그리고 그 컨텐츠를 노출하기 위해 광고비를 수백만 원씩 태웁니다.. 여기서 광고 대행사의 영업 전화도 한몫을 하죠.

결과는 어떨까요?

노출의 효과로 잠깐 문의가 있을 수 있지만, 노출에 쏟아부은 돈 대비 효과는 미비할 겁니다.

왜 그럴까요?

고객이 검색을 하는 이유는 우리의 자랑을 듣기 위해서가 아니라, 당장 내 앞에 닥친 [문제]를 [해결]하기 위해서입니다.

실제로 나에게 일어난 문제를 해결하기 위해서 '정보'를 알아보고 있는 거죠.

반대로 상황을 바꿔서, 제가 열끈마케팅의 장점만 주구장창 나열했다면 여기까지 글을 읽지도 않으셨을 겁니다.

대표님의 '전문직 마케팅'이란 문제를 해결할 수 있는 정보를 제가 드리고 있기 때문에 여기까지 내려오게 되신 거죠.

우리는 무작정 업체 자랑만 노출시키는 것이 아니라, 고객이 겪고 있는 문제를 어떻게 해결할 수 있는지를 알려주는 컨텐츠를 발행해야 합니다.

그 글들을 읽으면서 고객은 자연스럽게 우리 업체에 대한 전문성과 신뢰를 느끼게 되는 것이죠.

그렇다면 고객이 신뢰를 느끼고 행동까지 이어지게 만드는 컨텐츠는 어떻게 써야 할까요?

전문성과 신뢰를 쌓는 컨텐츠
전문직 마케팅, 욕먹을 각오로 'ㄴㅎㅇ' 모두 공개

네이버 블로그는 고객이 원하는 정보를 직접 검색해서 들어오는 채널입니다.

결국 고객이 검색하는 키워드 안에는 본인의 관심사와 고민이 반영될 수밖에 없습니다.

그래서 우리는 이미 관심이 있는 고객을 글로 '설득'하기 위해서, '브랜드 블로그'라는 채널을 운영하고 있는 거죠.

광고처럼 보이지 않게 고객의 문제를 해결할 수 있는 정보를 전달하면서, 자연스럽게 구매를 설득하기 위해서입니다.

그런데 여기서 문제는 브랜드 블로그 운영을 못하는 업체가 너무 많다는 겁니다.

정작 고객은 관심이 없어 하는 방식으로 글을 채워나가고 있는 경우가 대부분입니다.

실제로 제가 상담을 진행하면서 브랜드 블로그로 효과를 못 본 분들의 블로그를 살펴보면 이렇게 시작합니다.

정보가 필요해서 들어온 고객에게 고양이 이모티콘과 함께 안부를 묻고 있는 글을 보면, 그저 안타까운 마음이 듭니다..

사람의 첫인상은 3초 안에 결정된 다는 이야기처럼, 블로그의 첫인상도 중요합니다.

글에 들어오자마자 내가 원하는 정보가 여기 없을 것 같으면, 고객은 읽지도 않고 나가 버립니다.

왜?

당장 눈앞의 문제를 빨리 해결해야 하기 때문입니다.

그래서 브랜드 블로그는 이렇게 운영해야 합니다.

만약 위와 같은 글이 지속적으로 쌓인다면, 브랜드 블로그의 효과가 배가 될 겁니다. 설득하는 구조의 글은 읽으면 읽을수록 우리 업체에게 빠져들기 때문입니다.

이미 신뢰와 전문성을 느낀 고객은 우리에게 문의하거나 구매를 하게 됩니다.

또한 위와 같은 경로로 들어온 고객은 단순히 '가격만' 물어보는 단순 문의가 아닙니다.

본인의 문제를 정확히 해결해 줄 수 있는 업체를 찾고 있었고, 그 해답을 우리 블로그에서 발견했기 때문에 문의한 ‘진성 고객’인 거죠.

이미 신뢰가 형성되어 있기 때문에 상담 후 결제까지 자연스럽고 빠르게 이어집니다.

이게 바로 브랜드 블로그의 진짜 힘입니다.

전문직 마케팅에서 중요한 건, 컨텐츠의 '양'이 아니라, 얼마나 고객의 입장을 생각한 컨텐츠냐는 '질'의 문제입니다.

이 글을 읽으신 분들 만큼은 더 이상 시간과 돈 모두 버리는 단순한 마케팅을 하지 않으셨으면 좋겠습니다.

여기까지 함께 읽어주신 대표님께 감사드립니다.

이 글이 전문직 마케팅의 방향을 다시 세우는 전환점이 되었기를 바랍니다.

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<함께 보면 도움 되는 칼럼>

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